コンサルティング/セミナー・研修/会員制サービス

コンサルティング/セミナー・研修/会員制サービス

コンサルティング・プロジェクトについて
講演・セミナー・研修について
講演・セミナー・研修プログラムについて
会員制コンサルティングサービスについて
社外取締役について

弊社では、企業の人材育成・働き方改革・生産性&実績向上・暗黙知の見える化・ダイバーシティ・営業力強化・
フレーム&ワークモジュールⓇ構築等、さまざまなテーマや課題解決のための、コンサルティング・プロジェクトを手掛けています。
(最短6カ月~)

事前に面談させていただき、ご依頼内容を確認の上、実施いたします。
現在、多くのご依頼をいただいているため、ご希望に添えない場合もございますこと、あらかじめご了承ください。
(ご自身でコンサルティングと同等の課題解決が可能になるインストラクター養成講座もございますので是非ご検討ください。
⇒フレーム&ワークモジュールⓇインストラクター養成講座)

*コンサルティング・プロジェクト実施までの流れ

STEP1:お問い合わせ~契約

1:<お問い合わせ>
メールまたは電話にてお問い合わせください。
ご連絡を頂戴したのち、1週間以内にご返答させていただきます。
>>お問い合わせはこちら

2:<お打合せ>
ご担当者さまと面談し、お打合せさせていただきます。

3:<ご提案>
お打合せの内容をふまえ、ご提案書・お見積り書を提出いたします。
(初回提案のみ無料でご提案させていただきます)

4:<契約>
内容をご確認の上、本契約を結び、コンサルティング・プロジェクトを開始します。

STEP2:コンサルティング・プロジェクト事前ヒアリング・事前アンケート・分析

1:<面談ヒアリング・事前アンケート・分析>
コンサルティング・プロジェクトを最適な状況で行うため、面談によるヒアリング・
事前アンケートを実施します。ヒアリング対象者は、トップ・ミドルマネジメント、
担当者等から、ご相談のうえ、選出させていただきます。

2:<現場調査> ※必要な場合のみ実施
必要に応じて、現場調査や、現場責任者さまと面談ヒアリングを行います。
営業の場合には、同行訪問をこのタイミングで実施するケースもあります。

3:<課題解決のための改善案策定>
面談ヒアリング・事前アンケート、および現場調査をもとに、分析内容を
ご報告し、課題解決のための改善案を策定します。

STEP3:コンサルティング・プロジェクト 導入設計

1:<導入設計>
コンサルティング・プロジェクトを最適に進めるための、導入設計をします。

2:<導入内容・スケジュール確定>
貴社幹部の方々と、コンサルティング・プロジェクトの内容とスケジュールについて、最終決定します。

STEP4:プロジェクト実施

1:<キックオフミーティング> ※必要な場合のみ実施
コンサルティング・プロジェクトのキックオフミーティングを実施します。
全社または、部門内で、全員の意識とエンゲージメントを高めます。

2:<プロジェクト開始>
導入設計に基づき、コンサルティング・プロジェクトを開始します。

3:<実践指導&改善>
フレーム&ワークモジュールメソドロジーに基づきプロジェクトを実践的に指導し、
速やかに課題解決、状況改善を促進します。

STEP5:成果報告

コンサルティング・プロジェクトの成果を報告します。
(※弊社のメソドロジーの優位性は、導入後1カ月で、ただちに「プロセス成果」が上がることにあります)

STEP6:効果測定

コンサルティング・プロジェクトの効果測定を行います。
「生産性向上」「モチベーションアップ」「コミュニケーション円滑化」「労働時間削減」「暗黙知の見える化」
「PDCAの定着」「マネジメント向上」等、さまざまな項目で効果測定を行います。

STEP7:フォローアップ

コンサルティング・プロジェクトの成果が継続できるよう、ご要望に応じてフォローアップを行います。

コンサルティング・プロジェクトに関するお問い合わせ・お申込みはこちらから

弊社では、営業力強化・女性活躍推進・業務の見える化・働き方改革・生産性&実績向上・暗黙知の見える化・
フレーム&ワークモジュールⓇ構築等、さまざまなテーマや課題解決のための、講演・セミナー・研修を手掛けています。
(2時間~6時間/日)
※貴社の課題解決に最適な、講演・セミナー・研修のテーマをご提案することも可能です。

*講演・セミナー・研修実施までの流れ
STEP1:講演・セミナー・研修のお申込み

テーマ、開催日時、開催場所、講演時間など決定事項をお申込みフォーム、もしくはお電話にてお申し込みください。
※受講規約をご高覧いただき、同意の上でお申し込みください。

STEP2:スケジュール調整・決定

スケジュール確認後、ご担当者さまへご連絡いたします。

STEP3:講演・セミナー・研修の、内容詳細・ご要望の確認

講演・セミナー・研修のテーマ、参加人数などをご連絡ください。
また、内容についてのご要望などございましたら、何なりとお聞かせください。
(講師のスケジュールの都合により面談が不可能な場合には、電話・メール等にて内容詳細についてお打合せさせていただきます)

STEP4:講演・セミナー・研修資料の送付

開催の1週間~3日前までに、配布資料一式を弊社より送付いたします。
参加人数分コピー・配布をお願いいたします。

STEP5:講演・セミナー・研修開催
*講演・セミナー・研修実施についての留意事項

■講演・セミナー・研修タイトルについて
基本的に、講演・セミナー・研修タイトルは主催者さまにご指定いただきます。
(ご要望や課題などについて、ご相談の上、決定することも可能です)

■対象者について
効果的な講演・セミナー・研修を行うため、対象者の特徴や傾向(業種・業態、
職種などを含む)を予めお伺いします。差支えのない範囲でお知らせください。

■タイムスケジュール
講演・セミナー・研修開催日のタイムスケジュールが決定しましたら、弊社担当者へおしらせください。

■資料送付
効果的に講演・セミナー・研修を実施するために、対象者、主催者さまに関する資料がございましたら、
お手数ですが、郵送・FAX・メールなどにて、弊社までご送付ください。

■機材
マイク・ホワイトボード・プロジェクター・スクリーンをご用意いただきますようお願い申し上げます。
(ノートパソコンは講師が持参します。USB等によるデータ送付はいたしておりません)

■著作権保護
録音・録画はお断りしております。(社内用の記録としての場合も、ご遠慮ください)

■レジュメ
講演・セミナー・研修の約1週間前までに、宅配便にて原紙、またはデータでご担当者さまに送付いたします。
必要部数をコピーして、参加者の方へご配布ください。

■ご請求
セミナー終了後、請求書をお送りします。銀行振込にて、お支払いください。
※弊社既定の交通費を別途ご請求させていただきます。
※遠方のため宿泊が必要な場合は、宿泊費(全国一律料金)を別途ご請求させていただきます。
※交通・宿泊の手配は弊社にて行います。

講演・セミナー・研修のお申込みはこちらから

こちらのフォームからお申し込みください。

貴社にてご用意いただいている企画書等がございましたら、下記の担当までメールまたはFAXでお送りください。
こちらからご連絡させていただきます。

担当:株式会社ベーシック セミナー担当
メール:office@basic7.com
FAX:050-3730-3779

なぜ、通常のセミナーや研修で、さほど効果を得られないのか?あるいは受講者の意識変革がみられないのか?

──それは、知識や情報やテクニックを伝える・学習させるものが多いため、時間の経過とともに、
内容が忘れさられ風化してしまうためだと、弊社は考えています。

弊社の講演・セミナー・研修では、コンサルティングと同様に、弊社の強みである、フレーム&ワークモジュールⓇの考え方を
導入しており、研修などで学習した内容を、自らすぐに実践できるよう、内容を考え、最適な設計・構成をしております。

情報や知識の習得も大切ですが、「なぜ」「何を」「どう」を掘り下げ、気づき、考える人材を育成し、
知を創造・共創する組織を築くこと。さらに、自分の所属する組織や企業が、何が課題で、どこを目指しているのか
といった理解を深めることで、エンゲージメントを高め、組織思考・チーム力向上へもつながります。

即効性・実践性の高い内容も、多くのクライアントさまに、大変ご好評いただいており、
受講後は、自ら、プロジェクトを立ち上げるケースも多く、皆さまの自主性・エンゲージメント・モチベーションが高まります。

働き方改革第2章…生産性・実績向上と時間短縮の両立から、エンゲージメント向上へ
働き方改革…生産性・実績向上と時間短縮を両立させる!フレーム&ワークモジュールⓇ
「なぜ、今の働き方では、生産性が上がらないか」を考え、具体的な解決法を紐解きます。
フレーム&ワークモジュールⓇの基本理論を学び、実践で自らの業務を見える化・モジュール化・フレーム化します。
仕事のムリ・ムラ・ムダがなくなり、自分自身の仕事を効率よく行えます!
経営者から、担当者まで、すべての方が対象
3時間~(応相談)


働き方改革第2章…生産性向上はあたりまえ!自らスキルアップ&エンゲージメント向上へ
日本の企業における社員のエンゲージメント(やる気、仕事に対する情熱)※は、世界でも最も低いレベルです。
しかし、これからは、AI化・グローバル化がますます進むため、自分自身がスキルを向上させ、キャリアデザインを考え、仕事に取り組まなくてはなりません。
組織を横断した異動にも、スピーディかつ、スムーズに適応できるよう、フレーム&ワークモジュールを活用して、業務やスキルを見える化します。
※エンゲージメントとは、社員の会社に対する「愛着心」や「思い入れ」を表すものと解釈されますが、より踏み込んだ考え方としては、「個人と組織が一体となり、双方の成長に貢献しあう関係」のことをいいます。(日本の人事部より)
経営者から、担当者まで、すべての方が対象
3時間~(応相談)


組織開発・チームビルディング
チームで業務についてコミュニケーション!フレーム&ワームモジュールⓇ導入研修
各部門、チームごとにメンバーが集まり、お互いの業務について、見える化・モジュール化・フレーム化し、最適化する方法を学びます。
日ごろ、業務についてのコミュニケーションや改善について話す機会がないものですが、お互いに知恵を出し合えば、驚くほど簡単に小さな改善が可能であり、やがて、大きな改善へとつながります。
経営者から、担当者まで、すべての方が対象
4時間~


売上倍増・営業力強化
誰でも売れ続ける最強のフレーム&ワークを構築!
属人的な営業スタイルを打破し、最適な営業フローとアプローチ法を構築します。全社で、全営業担当者が実践している、ノウハウや暗黙知を共有し、顧客データを分析しながら、最強の売れ続けるフレーム&ワークを構築します!
営業部長、営業マネージャー、営業担当者、アドバイザー、サポーター等
4時間~(応相談)


マネジメント高度化・均質化
誰もが効果的なマネジメントを実現する、「人でなく、業務をマネジメントする」しくみ!
できない部下がいると、つい「〇〇、何をやっているんだ!」と「人そのもの」について指導をしてしまいです。
また、人マネジメントは一歩間違えば、人攻撃にもなりかねません。しかし、本来なら業務そのものをマネジメントするべきなのです。
フレーム&ワークモジュールⓇを活用して、「人でなく、業務をマネジメント」するしくみを作れば、女性や、その業務について未経験なマネジメント者でも、効果的なマネジメントを実現できます。
さらに、マネジメント者のバラツキも均質化され、高度化されます。
経営者、マネジメント者、リーダー等
3時間~(応相談)


ナレッジマネジメント 知の創造・共創
暗黙知を見える化する!知の創造・共創と、ナレッジマネジメント研修
企業の中のあらゆる部門や人が、表面ではわからない、現場の知恵やたくさんのノウハウを持っています。
この研修では、暗黙知を、フレーム&ワークモジュールⓇによって見える化します。
課題解決や新規事業開発、ものづくりの現場の特許開発、設計開発のノウハウの見える化もでき、企業にとってかけがえのない財産である、知財の見える化・共有化・蓄積を図ります。
経営者から、担当者まで、すべての方が対象(新規事業開発・製造・設計・開発にも対応)
4時間~


人材育成・マネジメント
組織変革のためのパワーアップ講座
不況をものともせず、常勝できるチームビルディング、および組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐにやめてしまう「育たない病」など、世代間ギャップに悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
弊社オリジナルメソドロジー、フレーム&ワークモジュールⓇを活用します。
なぜ「売れない」と感じてしまうのか、なぜそこから向上しないのか、なぜすぐにやめてしまうのか、なぜ若手は育たないのか?そこに隠された根本的な理由を見極め、マネジメントに生かしながら、組織を変革する方法を習得します。
経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
6時間


上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に解決するための、部下指導の在り方、部下育成のノウハウを習得します。
上司と部下という立場以前に、まずは一人の人間として相手と接することの重要性や、上司の世代では想像もつかないような、部下層世代の考え方があるのだということを理解し、部下のロールモデルとなる上司としての心得を体得できます。また、フレーム&ワークモジュールⓇについても学びます。
上司と部下のみならず、若手や女性スタッフの指導に悩む管理職にも、最適の内容構成となっており、職場の「悪しき習慣」を変革・改善するプログラムとして、ご好評いただいております。

【基本プログラム】
世代間ギャップへの理解。「違い=個性」という考え方
組織をまとめる3つのツール
最低限のコーチングスキルの習得
全員を合意へ導く、ファシリテーションスキルの習得
実践ケーススタディ&ワーク
理想の上司モデルとは?
フレーム&ワークモジュールⓇ
メンタルデトックスⓇ
部下を持つ管理職
6時間×2日


女性活躍推進・ダイバーシティ
ダイバーシティ研修 違いは個性!お互いの個性や業務を理解しよう!
ダイバーシティ研修として、全員で、お互いの職場や業務について、見える化・モジュール化・フレーム化し、最適な状態へ導きます。
日ごろ、お互いの仕事を知ったり、業務についてのコミュニケーションについて話し合う機会がないものですが、フレーム&ワークモジュールⓇのワークを通じて、理解し合うことが簡単にでき、コミュニケーションが活発になり、社内、部署内の風通しが良くなります!
ダイバーシティ担当者・推進委員をはじめ、経営者から、担当者まで、すべての方が対象
4時間~


男性スタッフのための女性スタッフマネジメント講座
こちらは、弊社でも最近ご依頼が増えている研修メニューの一つです!
女性の素晴らし能力を引き出し、戦力化するためには、男性上司の方々の心得も大きなポイントになります。
女性が活躍する場が広がり、女性スタッフのマネジメントに課題を感じる企業が増えた今、双方が気持ちよく働きながら、女性スタッフの良いところを伸ばせるマネジメントの方法を、3回の講座にわたって習得します!
<第一回> 女性の特性を知り、対応法と指導法の基本を身に付ける <第二回> 女性戦力化の具体的事例と、課題・問題点 <第三回> 社内女性の能力を、企画や営業に取り入れる具体策
営業マン、経営者、マネジメント担当者、女性社員を部下に持つ男性上司、展示場やショールーム等の男性店長・マネージャー
6時間×1日~(応相談)


女性アドバイザー研修
女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性ならではの強みを活かした、細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナーなどを習得します。
お客さまに心を開いていただけるような、高度なヒアリング方法など、成果に繋がるようなノウハウを伝授いたします。
女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係など
6時間


ワンランク上を目指す女性リーダー養成講座
チームを牽引する女性たちに、組織の一員としての思考法や、男性社会で力を発揮するためのポイントや注意点、具体的な問題解決方法を習得し、「ついていきたくなる女性リーダー」を養成するための講座です!

<第一回>
組織に貢献する人材となるための注意点を習得
<第二回>
柔軟かつポジティブ思考で環境変化対応力を習得
<第三回>
上司の立場を理解し、リーダーの心得を習得
経営者、女性幹部、女性マネージャー、女性スタッフ
3時間~


女性スタッフのための営業アドバイザー、営業フォロー研修
女性ならではの細やかな気配りと感性は、営業において素晴らしいスキルとなります。そのことに、女性自身が気づいていないケースもよく見られます。
この研修では、女性アドバイザーや、女性フォロースタッフが、それぞれの強みを生かしながら、お客さまにワンランク上の情報を提供し、そして「ヒアリング」する方法などを習得いたします。
単なる顧客対応ではなく、成果につながる顧客対応のための人気の研修です。
女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係 など
6時間


ルートセールス
ルートセールスの基本&提案力強化研修
フレーム&ワークモジュールⓇを用いて、強固なルートセールスの仕組みを構築します。競合他社に打ち勝つためには、何が必要なのか?それは、常に相手目線でものを考え、自社、ルート先の会社ともにモチベーションを高めるという意識です。
単なる御用聞き的な訪問活動ではなく、自社商品率をアップさせるための、ルートセールスに特化した提案力強化のポイントを習得し、他社と差別化するルートセールスの極意を、具体的に伝授いたします!
ルートセールス担当者
6時間


ルート先の売上アップのためのコンサルティング力養成講座
弊社独自のメソドロジーである「5フォースバランスⓇ」を活用して、誰でもルート先の売り上げアップのためのコンサルティングができるようになる研修です。
「顧客データ」「営業活動」「年間計画」「PR活動」「自社の強み」、この5つのポイントのバランスと整え、ルート先に「売れる仕組み」を構築し、ルート先の営業をサポートしながら、強い絆を構築していきます。効果的で「絶対失敗しない」コンサルティング方法を丁寧に伝授します!
ルートセールス担当者
4時間


住宅・不動産・リフォーム
住宅・不動産・リフォーム営業のための、ワンランク上の営業マナー研修
ビジネスパーソンとしての心得、身だしなみ、言葉遣いからマナー・顧客応対まで、住宅・不動産・リフォーム営業に特化したビジネスマナーを習得します。
営業マン、女性社員、アドバイザー
4時間


住宅・不動産・リフォーム営業のための、ワンランク上の電話応対研修
不動産営業にとって、電話応対は重要度が非常に高い業務です。住宅・不動産・リフォーム営業に特化した電話応対(話し方、電話の受け方、クレーム対応など)をマスターします。
営業マン、女性社員、アドバイザー
4時間


女性客のハートをつかむ、住宅・不動産・リフォーム営業研修
住宅・不動産・リフォームの購買決定権を持っている奥さま(女性客)のハートをつかむ営業アプローチを学び、確実に営業実績をアップさせる実践的な研修です。
女性客への理解を深めながら、お客さまのこだわりを実現させるための提案強化法なども習得します。
経営者、幹部、営業マネージャー、営業マン、女性社員、アドバイザー
4時間


住宅・不動産・リフォーム業界向け 新入社員研修
住宅・不動産・リフォーム営業の楽しさを教え、新入社員を即戦力として育成するための営業研修です。
第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法、営業の心得、新人でもできる営業法、商談の基本スキルなどを習得します。
※この業界に特化した内容となっています。
新人営業マン、女性社員、アドバイザー
6時間×2日~(応相談)


展示場・ショールーム接遇研修
お客さまに好印象を与え、営業マンにスムーズにつなげるための研修です。接客の基本から、お客さまを営業マンに取りこぼすことなく確実につなげるポイント、商談の基本などを指導します。
展示場アドバイザー、ショールームレディ
3時間


住宅・不動産・リフォーム業界の上司のための、組織変革マネジメント研修
住宅・不動産・リフォーム業界では、入社3年以内に新人たちがサクッとやめてしまうという悩みが尽きません。
その原因は、これまで夜うち朝駆けで成功してきた上司の世代と、部下の世代に生じているさまざまな世代間ギャップが、大きく起因していると言われています。
この研修では、双方に生じる根本的なギャップについての理解を深めながら、時代に適した指導法を習得します。
営業マネージャー、経営幹部、教育担当者
4時間


2日間即習!住宅・不動産・リフォーム営業基本プログラム
【住宅営業基礎講座】(テーマ:アプローチ力、セールストーク)
1.初回面談で差をつける
2.ワンランク上の顧客応対とアプローチ
3.セールストーク基礎、電話応対テクニック

【住宅営業応用講座】(テーマ:顧客対応力&対人折衝能力向上、ヒアリング力)
1.奥さまに嫌われない顧客訪問のマナー
2.お客さまのニーズを的確につかむヒアリング法
3.お客さまの心をつかむ商談のポイント

【住宅営業上級講座】(テーマ:プレゼンテーションスキルアップ、顧客満足度向上)
1.接客応対の心構え:顧客満足度アップとクレーム対応
2.心を伝えるセールスレターとビジネス文書の基礎知識
3.営業ツールの企画・作成と活用法

※これらの講座に電機・住宅設備メーカーの商品研修を盛り込むことも可能です
ハウスメーカー、住宅関連会社、工務店、リフォーム店、家電店、電気工事店などの営業担当者
6時間×2日


自社イベント・ショールーム活用研修
ルート先に、自社イベントやショールームを有効に活用してもらうための研修です。
具体的に実施日を決定し、ルート先が「どのお客さまを」「なんの目的で」連れてきて、「どのような成果をあげるのか」という営業活動のフローを徹底的に伝授いたします。
※単発研修も可能ですが、イベントの2ヶ月前・1か月前、イベント実施2週間後の3回連続講座をおすすめしています。ルート先に、イベント、ショールーム活用の流れをマスターしていただくためには、連続講座での受講をおすすめします。
住宅・不動産・リフォーム業界企業さまのルート先となる方
3時間


オール電化
オール電化を活用した売上倍増研修
「オール電化」という商品・商材を売るのではなく、「オール電化を活用して売上をアップさせる」具体的な方法とノウハウを指導します。
住設メーカー、電気メーカー、フランチャイズ本部などのルート先となる、ハウスメーカー、住宅会社、リフォーム会社、工務店
3時間


ビジネスメンタル
3Step ビジネスメンタルメソッド
ビジネスシーンを健やかに闊歩するためには、健康なメンタルは必要不可欠です。弊社が提唱している3ステップのビジネスメンタルメソッドは、自らの心の癖を見直し、「悪しき習慣」や「繰り返される問題」から抜け出すための、しなやかなメンタルをつくるための研修です。
ビジネスにおいても、あるいはプライベートでもご活用いただけるセルフケアメソッドです。
全社員・営業マン・女性社員・アドバイザー
4~6時間


職場の「枠・軸・船」 メンタルを守るビジネスシンキング
職場内でのストレスは、もはや「マスト」と言っても過言ではない時代になりました。しかし、そこで心身にダメージを受けてしまうのではなく、ちょっとした「思考の転換」によって、メンタルを守ることができます。
この研修では、職場内のストレスを緩和しながら、ビジネスライフを謳歌することを習得します。
※こちらの内容は、3Stepビジネスメンタルメソッドにも含まれる内容ではありますが、より「思考」に特化したプログラムとなっております。
全社員・営業マン・女性社員・アドバイザー
4~6時間


その他
セールストーク研修
得意な人と、苦手な人の差が大きいと言われる、セールストーク。この研修では、だれでもセールストークが上達できるよう考えられたプログラムで、コミュニケーションスキルの向上とともに、セールストーク強化を図ります。
どんなに口下手な営業マンもご安心ください!自信をもって、セールストークができるよう、伝授いたします!
営業マン、女性社員、アドバイザー
4時間~


提案力・プレゼンテーション力強化研修
提案力やプレゼンテーション力は、どこで決まるのでしょうか?それは、お客さまの要望を、どう具現化させるかという技術だけではなく、お客さまの要望の本質を見極める判断力、課題を解決させる問題解決力、そして、どう見せるのかという提案力で明暗が分かれます。
この研修では、綿密なヒアリングを踏まえたうえで、お客さまの心をつかむ、提案力、プレゼンテーション力を身につけるための具体的な方法を伝授いたします。
営業マン、女性社員、アドバイザー
4時間~


ヒアリング研修
営業力の高い社員を観察してみてください。その社員はきっと、話を「聞く力」も高いはずです。「聞く力」というのは、実は、「話す力」よりも重要なのです。それは、インプットした情報量以上のアウトプット(提案)は不可能だから。
この研修では、お客さまが思わず心を開いて話してしまうような「ヒアリング力」を習得するための具体的な方法を伝授します。
とくに、「セールストークが苦手」という営業マンには、ぜひお役立ていただける研修です!
営業マン、女性社員、アドバイザー
3時間


女性スタッフのための営業アドバイザー、営業フォロー研修
女性ならではの細やかな気配りと感性は、営業において素晴らしいスキルとなります。そのことに、女性自身が気づいていないケースもよく見られます。
この研修では、女性アドバイザーや、女性フォロースタッフが、それぞれの強みを生かしながら、お客さまにワンランク上の情報を提供し、そして「ヒアリング」する方法などを習得いたします。
単なる顧客対応ではなく、成果につながる顧客対応のための人気の研修です。
女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係 など
6時間


営業マン・営業マネージャーのための、自己変革マインドセッティング研修
直接お客さまと接する機会の多い営業マンたちは、ときに、プレッシャーやストレスで、自らの心身の健康を損なってしまうケースもよく見られます。
この研修では、営業マンの潜在能力を引き出し、メンタルを強化させて、強くたくましい心で、営業を楽しむための、自己変革を行います。
ちょっとした考え方、見方の変化で、ポジティブに、健康的に、営業活動をすることができるのです!
経営者、営業マン、営業マネージャー、幹部、スタッフ
4時間


新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)
弊社の人気メニューでもあるこちらの新入社員研修。新しく入ってきた社員たちが、自社の提供する商品やサービスをお客さまに伝えるための、営業マインドや、営業マナーなどを習得する研修です。
弊社ならではのプログラムで、苦手意識を抱きがちな営業を、楽しみながら実践できるよう構成されています。
即戦力となる人材を育成することを前提とした、新入社員の意識改革研修としても、大変ご好評いただいております。
新入社員、新人営業マン、営業部門以外の全社員、女性社員
6時間×1日~(応相談)








その他の研修は、こちらから…

 
【 テーマ別 】
 
【 対象別 】
【 課題別 】



【すべて表示】
フレームワーク営業研修(BtoC、一般のお客さま、BtoB、ルートセールス)
  『フレームワーク』とは基本の形という意味。営業方法には、決まった形がないことが多いものですが、「見える化」、「パターン化」し基本の形をつくることで、営業活動の内容と効果を高めていきます。
この研修では、営業スタイルやノウハウを見える化し、「どうすればもっと実績・成果が上がるのか」を分析・共有しながら、個人またはチームでPDCAを回して営業ノウハウをブラッシュアップ&蓄積する方法を習得します。
確実な実績アップを実現させる『フレームワーク営業』の実践法と、ゴールから逆算して必ず目標達成するための、行動計画や仕組みの作り方をお教えいたします。
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、綿密なヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。なぜなら、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能だからです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  3時間
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。プレッシャーやストレスをうまくコントロールし、強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  4時間
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)
  自社の提供する商品やサービスがお客さまに伝わり、評価いただければ、それは「実績」や「成果」という形で実っていきます。
弊社では、新人社員研修にも、誰でも心がけ次第でできる、営業マインドや、営業マナーのエッセンスを取り入れています。
この研修では、第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法等を学べます。
営業の楽しさを知り、即戦力となる人材を育成するためのプログラムは、企業の未来を担う新入社員の方々の意識改革としても、大変喜んでいただいております。
営業マン以外の一般社員の方々にも、ぜひ受けていただきたい研修です。
  新入社員、新人営業マン、女性社員、アドバイザー、営業部門以外の全社員
  6時間×1日~(応相談)
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
3Step・メンタルデトックス・メソッド
  「現状を把握する」「現状を分析する」そして、「悪しき習慣や問題を解決する」という3つのステップで、自分自身の問題、人生で繰り返しているパターンを解決するための方法をマスターします。営業力アップ等のビジネスにも、プライベートにも活用できる、自分自身の心の健康のセルフケアをするメソッドです。
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場の「枠・軸・船」フレームワーク構築研修
  職場内でストレスフリーに働くため、世代間のギャップを「枠」に、職場を「船」に、自分自身の立ち位置を「軸」にたとえた新たな視点での「考え方」をご提案し、“職場=やりがいのある楽しい場所”へのシフトチェンジを可能にします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場のコミュニケーション フレームワーク構築研修
  職場のコミュニケーションを円滑にするため、簡単な日報(システムも可能)やミーティングを導入・活用した、誰でも馴染めるフレームワークをお教えします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
研修カリキュラム構築のための、実践的講座
  営業マンの育成をはじめ、自己啓発、マネジメント、組織変革、女性戦力化といった研修のカリキュラムを構築するポイントを、実践的なノウハウを交えて指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  2時間
営業マンのための、ワンランク上の住宅・不動産・リフォーム営業マナー研修
  ビジネスパーソンとしての心得、身だしなみ、言葉遣いからマナー、来店応対まで、住宅・不動産・リフォーム営業に特化したビジネスマナーが学べます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
営業マンのための、ワンランク上の電話応対研修
  電話応対は、不動産営業にとって重要度が高いもの。 住宅・不動産・リフォーム営業に特化した電話応対(話し方、電話の受け方、クレーム対応など)がマスターできます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
女性客のハートをつかむ、住宅・不動産・リフォーム営業研修
  住宅・不動産・リフォームの購買決定権を持っている奥さま(女性客)のハートをつかむ営業アプローチを学び、営業実績をアップさせるための実践的な研修です。
女性客への理解を深めていただきながら、女性客のこだわりを実現させるための提案強化法などもお教えします。
  経営者、幹部、営業マネージャー、営業マン、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)※住宅・不動産・リフォーム業界向け
  住宅・不動産・リフォーム営業の楽しさを知り、即戦力となるための営業研修です。第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法、訪問マナー、営業の心得、新人でもできる営業法、商談の基本スキル等が学べます。一般論ではなく、業界に特化した内容になっています。
  新人営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  6時間×2日~(応相談)
展示場・ショールーム接遇研修
  お客さまに好印象を与え、営業マンにスムーズにつなげるための研修です。接客の基本から、お客さまを営業マンに取りこぼすことなく確実につなげるポイント、商談の基本などを指導します。
  展示場アドバイザー、ショールームレディ
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
上司のための組織変革マネジメント研修
  住宅・不動産・リフォーム業界では、入社3年以内にサクッと辞める新人たちが悩みの種。実は、その原因は上司にもありますが、自分たちが厳しく夜討ち朝駆けで成功してきた世代の上司は、部下を甘やかしているように感じるものです。この研修では、根本的な世代のギャップを埋め、現代に適した指導法を習得します。
  営業マネージャー、経営幹部、教育担当者
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」という商品・商材を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
※詳細は、スマート&Ecoをご参照ください。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
2日間即習 住宅・不動産・リフォーム営業基本プログラム
  住宅営業基礎講座(テーマ:アプローチ力、セールストーク)
1.初回面談で差をつける
2.ワンランク上の顧客対応とアプローチ
3.セールストーク基礎、電話応対テクニック


住宅営業応用講座(テーマ:顧客対応力&対人折衝能力向上、ヒアリング力)
1.奥さまに嫌われない顧客訪問のマナー
2.お客さまのニーズを的確に掴むヒアリング法
3.お客さまの心を掴む商談のポイント

住宅営業上級講座(テーマ:プレゼンテーションスキルアップ、顧客満足度向上)
1.接客応対の心構え:顧客満足度アップとクレーム対応
2.心を伝えるセールスレターとビジネス文書の基礎知識
3.営業ツールの企画作成と活用法

これらの講座に電機・住宅設備メーカーの商品研修を盛り込むことも可能です。
  サブユーザー(ハウスメーカー、住宅関連会社、工務店、リフォーム店、家電店、電気工事店など)
※卸会社、メーカー、FC本部などが主催して実施する集合研修等にも最適です。
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
男性のための女性スタッフマネジメント講座
  こちらは、弊社でも最近ご依頼が増えている研修メニューのひとつです!
女性戦力化のためには、男性上司の方々のための心得も必要です。
女性の活躍する場が広がった今、女性スタッフのマネジメントを課題とする男性社員の方々の声も、多く聞こえてきます。
この研修では、男性社員とは異なる女性の特性を踏まえた、女性スタッフをマネジメントする方法や、女性を戦力化する際のポイント、注意点などを3回にわたって習得します。
  営業マン・女性社員・アドバイザーなどの育成担当者
女性部下を持つ男性上司
展示場やショールーム等の男性店長・マネージャー
  4時間×3回
  第1回:女性の特性を知り、対応法・指導法の基本
第2回:女性戦力化の具体的事例と、課題・問題点
第3回:社内女性の能力を企画や営業に取り入れる具体策
ワンランク上を目指す女性リーダー養成講座
  組織の一員としての思考法や、男性社会で力を発揮するためのポイントや注意点、具体的な問題解決方法等が学べます。
  女性推進室担当者、女性リーダー、女性幹部候補者、
女性社員・スタッフ・アドバイザー、若手男性社員等
  4時間×3回
  第1回:組織に貢献する人材となるための注意点を習得
第2回:柔軟且つポジティブ思考で環境変化対応力を習得
第3回:上司の立場を理解し、リーダーの心得を習得
ルートセールスの基本&提案力強化研修
  単なる御用聞き的な訪問活動では、競合他社に打ち勝てず、価格競争に巻き込まれることが懸念されます。
ルート先のモチベーションと実績を高め、自社商品率をアップさせるための、提案力強化のポイントと、他社と差別化する、ルートセールスの極意を具体的にお教えします。
  ルートセールス担当者
  6時間
ルート先の売上アップのためのコンサルティング力養成研修
  「顧客データ」「営業活動」「年間計画」「PR活動」「自社の強み」の5つのポイントをいかに強化し、ルート先に売れる仕組みを構築するかをルート担当者が指導できるよう、効果的で「失敗のない」コンサルティング方法をお教えします。
  ルートセールス担当者
  4時間
自社イベント・ショールーム活用研修
  ルート先に、自社イベントやショールームを有効に活用してもらうための研修です。
具体的に実施日を決定し、ルート先が、「どのお客さまを、何の目的で」連れてきて、「どんな成果をあげられるか」という営業活動のフローを徹底的にお教えします。
(単発研修も可能ですが、できれば、イベント2ヵ月前、1ヵ月前、イベント実施2週間後の3回連続講座を実施すれば、ルート先は、イベント・ショールーム活用の流れをマスターでき、具体的な成果(実績)を確実に上げることができます)
※その他、営業サポート住宅・リフォーム・不動産女性戦力化・女性活用のセミナー・研修をご高覧ください。
  ルート先
  3時間
【 テーマ別 】 > フレームワーク営業研修
フレームワーク営業研修(BtoC、一般のお客さま、BtoB、ルートセールス)
  『フレームワーク』とは基本の形という意味。営業方法には、決まった形がないことが多いものですが、「見える化」、「パターン化」し基本の形をつくることで、営業活動の内容と効果を高めていきます。
この研修では、営業スタイルやノウハウを見える化し、「どうすればもっと実績・成果が上がるのか」を分析・共有しながら、個人またはチームでPDCAを回して営業ノウハウをブラッシュアップ&蓄積する方法を習得します。
確実な実績アップを実現させる『フレームワーク営業』の実践法と、ゴールから逆算して必ず目標達成するための、行動計画や仕組みの作り方をお教えいたします。
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
【 テーマ別 】 > 営業サポート
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、綿密なヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。なぜなら、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能だからです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  3時間
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。プレッシャーやストレスをうまくコントロールし、強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  4時間
【 テーマ別 】 > 人材育成・人材開発
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)
  自社の提供する商品やサービスがお客さまに伝わり、評価いただければ、それは「実績」や「成果」という形で実っていきます。
弊社では、新人社員研修にも、誰でも心がけ次第でできる、営業マインドや、営業マナーのエッセンスを取り入れています。
この研修では、第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法等を学べます。
営業の楽しさを知り、即戦力となる人材を育成するためのプログラムは、企業の未来を担う新入社員の方々の意識改革としても、大変喜んでいただいております。
営業マン以外の一般社員の方々にも、ぜひ受けていただきたい研修です。
  新入社員、新人営業マン、女性社員、アドバイザー、営業部門以外の全社員
  6時間×1日~(応相談)
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、お客さま(女性客)向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。その理由は、私たちはヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能であるためです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、効果的に説明・説得できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
3Step・メンタルデトックス・メソッド
  「現状を把握する」「現状を分析する」そして、「悪しき習慣や問題を解決する」という3つのステップで、自分自身の問題、人生で繰り返しているパターンを解決するための方法をマスターします。営業力アップ等のビジネスにも、プライベートにも活用できる、自分自身の心の健康のセルフケアをするメソッドです。
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場の「枠・軸・船」フレームワーク構築研修
  職場内でストレスフリーに働くため、世代間のギャップを「枠」に、職場を「船」に、自分自身の立ち位置を「軸」にたとえた新たな視点での「考え方」をご提案し、“職場=やりがいのある楽しい場所”へのシフトチェンジを可能にします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場のコミュニケーション フレームワーク構築研修
  職場のコミュニケーションを円滑にするため、簡単な日報(システムも可能)やミーティングを導入・活用した、誰でも馴染めるフレームワークをお教えします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
研修カリキュラム構築のための、実践的講座
  営業マンの育成をはじめ、自己啓発、マネジメント、組織変革、女性戦力化といった研修のカリキュラムを構築するポイントを、実践的なノウハウを交えて指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  2時間
【 テーマ別 】 > 住宅・不動産・リフォーム
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、細やかなヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。その理由は、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能であるためです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム
  3時間
営業マンのための、ワンランク上の住宅・不動産・リフォーム営業マナー研修
  ビジネスパーソンとしての心得、身だしなみ、言葉遣いからマナー、来店応対まで、住宅・不動産・リフォーム営業に特化したビジネスマナーが学べます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
営業マンのための、ワンランク上の電話応対研修
  電話応対は、不動産営業にとって重要度が高いもの。 住宅・不動産・リフォーム営業に特化した電話応対(話し方、電話の受け方、クレーム対応など)がマスターできます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
女性客のハートをつかむ、住宅・不動産・リフォーム営業研修
  住宅・不動産・リフォームの購買決定権を持っている奥さま(女性客)のハートをつかむ営業アプローチを学び、営業実績をアップさせるための実践的な研修です。
女性客への理解を深めていただきながら、女性客のこだわりを実現させるための提案強化法などもお教えします。
  経営者、幹部、営業マネージャー、営業マン、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)※住宅・不動産・リフォーム業界向け
  住宅・不動産・リフォーム営業の楽しさを知り、即戦力となるための営業研修です。第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法、訪問マナー、営業の心得、新人でもできる営業法、商談の基本スキル等が学べます。一般論ではなく、業界に特化した内容になっています。
  新人営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  6時間×2日~(応相談)
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間
展示場・ショールーム接遇研修
  お客さまに好印象を与え、営業マンにスムーズにつなげるための研修です。接客の基本から、お客さまを営業マンに取りこぼすことなく確実につなげるポイント、商談の基本などを指導します。
  展示場アドバイザー、ショールームレディ
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
上司のための組織変革マネジメント研修
  住宅・不動産・リフォーム業界では、入社3年以内にサクッと辞める新人たちが悩みの種。実は、その原因は上司にもありますが、自分たちが厳しく夜討ち朝駆けで成功してきた世代の上司は、部下を甘やかしているように感じるものです。この研修では、根本的な世代のギャップを埋め、現代に適した指導法を習得します。
  営業マネージャー、経営幹部、教育担当者
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」という商品・商材を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
※詳細は、スマート&Ecoをご参照ください。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
2日間即習 住宅・不動産・リフォーム営業基本プログラム
  住宅営業基礎講座(テーマ:アプローチ力、セールストーク)
1.初回面談で差をつける
2.ワンランク上の顧客対応とアプローチ
3.セールストーク基礎、電話応対テクニック


住宅営業応用講座(テーマ:顧客対応力&対人折衝能力向上、ヒアリング力)
1.奥さまに嫌われない顧客訪問のマナー
2.お客さまのニーズを的確に掴むヒアリング法
3.お客さまの心を掴む商談のポイント

住宅営業上級講座(テーマ:プレゼンテーションスキルアップ、顧客満足度向上)
1.接客応対の心構え:顧客満足度アップとクレーム対応
2.心を伝えるセールスレターとビジネス文書の基礎知識
3.営業ツールの企画作成と活用法

これらの講座に電機・住宅設備メーカーの商品研修を盛り込むことも可能です。
  サブユーザー(ハウスメーカー、住宅関連会社、工務店、リフォーム店、家電店、電気工事店など)
※卸会社、メーカー、FC本部などが主催して実施する集合研修等にも最適です。
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
【 テーマ別 】 > 新電化&Eco
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  3時間
【 テーマ別 】 > 女性戦力化・女性活用
男性のための女性スタッフマネジメント講座
  こちらは、弊社でも最近ご依頼が増えている研修メニューのひとつです!
女性戦力化のためには、男性上司の方々のための心得も必要です。
女性の活躍する場が広がった今、女性スタッフのマネジメントを課題とする男性社員の方々の声も、多く聞こえてきます。
この研修では、男性社員とは異なる女性の特性を踏まえた、女性スタッフをマネジメントする方法や、女性を戦力化する際のポイント、注意点などを3回にわたって習得します。
  営業マン・女性社員・アドバイザーなどの育成担当者
女性部下を持つ男性上司
展示場やショールーム等の男性店長・マネージャー
  4時間×3回
  第1回:女性の特性を知り、対応法・指導法の基本
第2回:女性戦力化の具体的事例と、課題・問題点
第3回:社内女性の能力を企画や営業に取り入れる具体策
ワンランク上を目指す女性リーダー養成講座
  組織の一員としての思考法や、男性社会で力を発揮するためのポイントや注意点、具体的な問題解決方法等が学べます。
  女性推進室担当者、女性リーダー、女性幹部候補者、
女性社員・スタッフ・アドバイザー、若手男性社員等
  4時間×3回
  第1回:組織に貢献する人材となるための注意点を習得
第2回:柔軟且つポジティブ思考で環境変化対応力を習得
第3回:上司の立場を理解し、リーダーの心得を習得
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
【 対象別 】 > 新入社員向け
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)
  自社の提供する商品やサービスがお客さまに伝わり、評価いただければ、それは「実績」や「成果」という形で実っていきます。
弊社では、新人社員研修にも、誰でも心がけ次第でできる、営業マインドや、営業マナーのエッセンスを取り入れています。
この研修では、第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法等を学べます。
営業の楽しさを知り、即戦力となる人材を育成するためのプログラムは、企業の未来を担う新入社員の方々の意識改革としても、大変喜んでいただいております。
営業マン以外の一般社員の方々にも、ぜひ受けていただきたい研修です。
  新入社員、新人営業マン、女性社員、アドバイザー、営業部門以外の全社員
  6時間×1日~(応相談)
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、綿密なヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。なぜなら、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能だからです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  3時間
【 対象別 】 > 経営者向け
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  3時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
研修カリキュラム構築のための、実践的講座
  営業マンの育成をはじめ、自己啓発、マネジメント、組織変革、女性戦力化といった研修のカリキュラムを構築するポイントを、実践的なノウハウを交えて指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  2時間
女性客のハートをつかむ、住宅・不動産・リフォーム営業研修
  住宅・不動産・リフォームの購買決定権を持っている奥さま(女性客)のハートをつかむ営業アプローチを学び、営業実績をアップさせるための実践的な研修です。
女性客への理解を深めていただきながら、女性客のこだわりを実現させるための提案強化法などもお教えします。
  経営者、幹部、営業マネージャー、営業マン、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
【 対象別 】 > マネージャー向け
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。プレッシャーやストレスをうまくコントロールし、強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  4時間
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
上司のための組織変革マネジメント研修
  住宅・不動産・リフォーム業界では、入社3年以内にサクッと辞める新人たちが悩みの種。実は、その原因は上司にもありますが、自分たちが厳しく夜討ち朝駆けで成功してきた世代の上司は、部下を甘やかしているように感じるものです。この研修では、根本的な世代のギャップを埋め、現代に適した指導法を習得します。
  営業マネージャー、経営幹部、教育担当者
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
男性のための女性スタッフマネジメント講座
  こちらは、弊社でも最近ご依頼が増えている研修メニューのひとつです!
女性戦力化のためには、男性上司の方々のための心得も必要です。
女性の活躍する場が広がった今、女性スタッフのマネジメントを課題とする男性社員の方々の声も、多く聞こえてきます。
この研修では、男性社員とは異なる女性の特性を踏まえた、女性スタッフをマネジメントする方法や、女性を戦力化する際のポイント、注意点などを3回にわたって習得します。
  営業マン・女性社員・アドバイザーなどの育成担当者
女性部下を持つ男性上司
展示場やショールーム等の男性店長・マネージャー
  4時間×3回
  第1回:女性の特性を知り、対応法・指導法の基本
第2回:女性戦力化の具体的事例と、課題・問題点
第3回:社内女性の能力を企画や営業に取り入れる具体策
ワンランク上を目指す女性リーダー養成講座
  組織の一員としての思考法や、男性社会で力を発揮するためのポイントや注意点、具体的な問題解決方法等が学べます。
  女性推進室担当者、女性リーダー、女性幹部候補者、
女性社員・スタッフ・アドバイザー、若手男性社員等
  4時間×3回
  第1回:組織に貢献する人材となるための注意点を習得
第2回:柔軟且つポジティブ思考で環境変化対応力を習得
第3回:上司の立場を理解し、リーダーの心得を習得
【 課題別 】 > 営業力強化
フレームワーク営業研修(BtoC、一般のお客さま、BtoB、ルートセールス)
  『フレームワーク』とは基本の形という意味。営業方法には、決まった形がないことが多いものですが、「見える化」、「パターン化」し基本の形をつくることで、営業活動の内容と効果を高めていきます。
この研修では、営業スタイルやノウハウを見える化し、「どうすればもっと実績・成果が上がるのか」を分析・共有しながら、個人またはチームでPDCAを回して営業ノウハウをブラッシュアップ&蓄積する方法を習得します。
確実な実績アップを実現させる『フレームワーク営業』の実践法と、ゴールから逆算して必ず目標達成するための、行動計画や仕組みの作り方をお教えいたします。
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」という商品・商材を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
※詳細は、スマート&Ecoをご参照ください。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
【 課題別 】 > メンタルマネジメント
3Step・メンタルデトックス・メソッド
  「現状を把握する」「現状を分析する」そして、「悪しき習慣や問題を解決する」という3つのステップで、自分自身の問題、人生で繰り返しているパターンを解決するための方法をマスターします。営業力アップ等のビジネスにも、プライベートにも活用できる、自分自身の心の健康のセルフケアをするメソッドです。
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場の「枠・軸・船」フレームワーク構築研修
  職場内でストレスフリーに働くため、世代間のギャップを「枠」に、職場を「船」に、自分自身の立ち位置を「軸」にたとえた新たな視点での「考え方」をご提案し、“職場=やりがいのある楽しい場所”へのシフトチェンジを可能にします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場のコミュニケーション フレームワーク構築研修
  職場のコミュニケーションを円滑にするため、簡単な日報(システムも可能)やミーティングを導入・活用した、誰でも馴染めるフレームワークをお教えします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
【 課題別 】 > ルートセールス
ルートセールスの基本&提案力強化研修
  単なる御用聞き的な訪問活動では、競合他社に打ち勝てず、価格競争に巻き込まれることが懸念されます。
ルート先のモチベーションと実績を高め、自社商品率をアップさせるための、提案力強化のポイントと、他社と差別化する、ルートセールスの極意を具体的にお教えします。
  ルートセールス担当者
  6時間
ルート先の売上アップのためのコンサルティング力養成研修
  「顧客データ」「営業活動」「年間計画」「PR活動」「自社の強み」の5つのポイントをいかに強化し、ルート先に売れる仕組みを構築するかをルート担当者が指導できるよう、効果的で「失敗のない」コンサルティング方法をお教えします。
  ルートセールス担当者
  4時間
自社イベント・ショールーム活用研修
  ルート先に、自社イベントやショールームを有効に活用してもらうための研修です。
具体的に実施日を決定し、ルート先が、「どのお客さまを、何の目的で」連れてきて、「どんな成果をあげられるか」という営業活動のフローを徹底的にお教えします。
(単発研修も可能ですが、できれば、イベント2ヵ月前、1ヵ月前、イベント実施2週間後の3回連続講座を実施すれば、ルート先は、イベント・ショールーム活用の流れをマスターでき、具体的な成果(実績)を確実に上げることができます)
※その他、営業サポート住宅・リフォーム・不動産女性戦力化・女性活用のセミナー・研修をご高覧ください。
  ルート先
  3時間
フレーム&ワークモジュールⓇ・5フォースバランスⓇ・メンタルデトックスのうち、どれか1つの研修、コンサルティング、セミナーを受講された企業や個人に対する、会員制コンサルティングサービスを行っております。

※詳細は…、Coming Soon
弊社代表田原祐子が、社外取締役を務めさせていただきます。
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