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(株)ベーシック BASIC OFFICIAL SITE – フレームワーク営業/人材育成 田原祐子 弊社はおかげさまで今年創立17周年を迎えました。 お問い合わせ セミナー/研修開催までの流れ
成果を上げるための ベーシックのセミナー・研修
*成果を上げるための ベーシックのセミナー・研修 ~ゴールはどこなのか?~
弊社の実施する研修・セミナーは、単なる講義に留まらず、コンサルティング会社ならではのノウハウを投入し、受講者の方々が現場で直面している問題解決につながるプログラムを組み込みます。また、受講者の持つ潜在的な能力を引き出し、受講後は「実践すればするほど」成果が上がる内容構成となっており、より大きな効果を実感いただける、熟考されたプログラム内容となっています。
また、ご希望により、グループコンサルティングや個別コンサルティングの時間を設けることも可能です。
研修・セミナーの内容を、自分自身のこととして理解し応用できるため、有意義であり実践で即役立つと、多くのクライアントさまから、大変ご好評いただいております。
企業の目指す“ゴール”への理解と、研修・セミナー実施後の効果
弊社では、「その場で、情報や知識“のみ”を習得させる研修・セミナー」ではなく、人材育成と企業を発展させるための、言わば、コンサルティングの一環として、研修・セミナーを実施することをおすすめしています。

ご提案するコンサルティング内容のプログラムには、“ご提案で提示した目標を達成するために最適な研修・セミナー”を、必ずメニューとして取り入れているほか、

「研修・セミナーのみ」をご依頼の場合も、入念なヒアリングで、貴社内の現状や課題を分析し、例えばマナー研修においても、【自分自身が所属している企業の現状と課題を認識した上で、なぜ、今、マナー研修を受講する必要があるのか】を受講者が理解できるようなプログラム構成になっています。

このような、「企業の目指す“ゴール”への理解」とともに研修・セミナーを実施することで、効果が倍増するだけでなく、組織思考を高め、チーム力向上への第一歩へとつながります。

また、受講者の理解力や吸収力によって、受講後のスキルや成果に差が生じぬよう、「フレームワーク」をベースに、【実施した研修・セミナーを、具体的にどのように活かすのか】を、個々人の課題と照らし合わせながら、受講していただけるため、即成果が出せる実践的な内容となっており、コンサルティング会社である弊社ならではの、独自のセミナー・研修プログラムとして、大変ご好評いただいております。

研修・セミナーの効果を活かす、コンサルティング・プロジェクトのお勧め
研修・セミナーで成果を実感していただけた後は、貴社の目標達成&課題解決のためのコンサルティング・プロジェクトをぜひご用命いただければ、業績は飛躍的に向上します。

業績が伸びない理由、あるいは人材が育たない理由は、決して「一点のみ」が原因ではありません。
業績アップ、人材育成、営業、マネジメント、社内風土、どれかひとつが欠如していると、必ず何かしらの歪みが生じてくるものです。

弊社では、これらの原因を丁寧に紐解き、企業さまが「永続的に改善を繰り返し、組織力そのものを向上させるためのご提案」として、(顧問契約)コンサルティング・プロジェクトを手掛けています。





【すべて表示】
フレームワーク営業研修(BtoC、一般のお客さま、BtoB、ルートセールス)
  『フレームワーク』とは基本の形という意味。営業方法には、決まった形がないことが多いものですが、「見える化」、「パターン化」し基本の形をつくることで、営業活動の内容と効果を高めていきます。
この研修では、営業スタイルやノウハウを見える化し、「どうすればもっと実績・成果が上がるのか」を分析・共有しながら、個人またはチームでPDCAを回して営業ノウハウをブラッシュアップ&蓄積する方法を習得します。
確実な実績アップを実現させる『フレームワーク営業』の実践法と、ゴールから逆算して必ず目標達成するための、行動計画や仕組みの作り方をお教えいたします。
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、綿密なヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。なぜなら、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能だからです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  3時間
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。プレッシャーやストレスをうまくコントロールし、強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  4時間
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)
  自社の提供する商品やサービスがお客さまに伝わり、評価いただければ、それは「実績」や「成果」という形で実っていきます。
弊社では、新人社員研修にも、誰でも心がけ次第でできる、営業マインドや、営業マナーのエッセンスを取り入れています。
この研修では、第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法等を学べます。
営業の楽しさを知り、即戦力となる人材を育成するためのプログラムは、企業の未来を担う新入社員の方々の意識改革としても、大変喜んでいただいております。
営業マン以外の一般社員の方々にも、ぜひ受けていただきたい研修です。
  新入社員、新人営業マン、女性社員、アドバイザー、営業部門以外の全社員
  6時間×1日~(応相談)
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
3Step・メンタルデトックス・メソッド
  「現状を把握する」「現状を分析する」そして、「悪しき習慣や問題を解決する」という3つのステップで、自分自身の問題、人生で繰り返しているパターンを解決するための方法をマスターします。営業力アップ等のビジネスにも、プライベートにも活用できる、自分自身の心の健康のセルフケアをするメソッドです。
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場の「枠・軸・船」フレームワーク構築研修
  職場内でストレスフリーに働くため、世代間のギャップを「枠」に、職場を「船」に、自分自身の立ち位置を「軸」にたとえた新たな視点での「考え方」をご提案し、“職場=やりがいのある楽しい場所”へのシフトチェンジを可能にします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場のコミュニケーション フレームワーク構築研修
  職場のコミュニケーションを円滑にするため、簡単な日報(システムも可能)やミーティングを導入・活用した、誰でも馴染めるフレームワークをお教えします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
研修カリキュラム構築のための、実践的講座
  営業マンの育成をはじめ、自己啓発、マネジメント、組織変革、女性戦力化といった研修のカリキュラムを構築するポイントを、実践的なノウハウを交えて指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  2時間
営業マンのための、ワンランク上の住宅・不動産・リフォーム営業マナー研修
  ビジネスパーソンとしての心得、身だしなみ、言葉遣いからマナー、来店応対まで、住宅・不動産・リフォーム営業に特化したビジネスマナーが学べます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
営業マンのための、ワンランク上の電話応対研修
  電話応対は、不動産営業にとって重要度が高いもの。 住宅・不動産・リフォーム営業に特化した電話応対(話し方、電話の受け方、クレーム対応など)がマスターできます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
女性客のハートをつかむ、住宅・不動産・リフォーム営業研修
  住宅・不動産・リフォームの購買決定権を持っている奥さま(女性客)のハートをつかむ営業アプローチを学び、営業実績をアップさせるための実践的な研修です。
女性客への理解を深めていただきながら、女性客のこだわりを実現させるための提案強化法などもお教えします。
  経営者、幹部、営業マネージャー、営業マン、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)※住宅・不動産・リフォーム業界向け
  住宅・不動産・リフォーム営業の楽しさを知り、即戦力となるための営業研修です。第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法、訪問マナー、営業の心得、新人でもできる営業法、商談の基本スキル等が学べます。一般論ではなく、業界に特化した内容になっています。
  新人営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  6時間×2日~(応相談)
展示場・ショールーム接遇研修
  お客さまに好印象を与え、営業マンにスムーズにつなげるための研修です。接客の基本から、お客さまを営業マンに取りこぼすことなく確実につなげるポイント、商談の基本などを指導します。
  展示場アドバイザー、ショールームレディ
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
上司のための組織変革マネジメント研修
  住宅・不動産・リフォーム業界では、入社3年以内にサクッと辞める新人たちが悩みの種。実は、その原因は上司にもありますが、自分たちが厳しく夜討ち朝駆けで成功してきた世代の上司は、部下を甘やかしているように感じるものです。この研修では、根本的な世代のギャップを埋め、現代に適した指導法を習得します。
  営業マネージャー、経営幹部、教育担当者
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」という商品・商材を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
※詳細は、スマート&Ecoをご参照ください。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
2日間即習 住宅・不動産・リフォーム営業基本プログラム
  住宅営業基礎講座(テーマ:アプローチ力、セールストーク)
1.初回面談で差をつける
2.ワンランク上の顧客対応とアプローチ
3.セールストーク基礎、電話応対テクニック


住宅営業応用講座(テーマ:顧客対応力&対人折衝能力向上、ヒアリング力)
1.奥さまに嫌われない顧客訪問のマナー
2.お客さまのニーズを的確に掴むヒアリング法
3.お客さまの心を掴む商談のポイント

住宅営業上級講座(テーマ:プレゼンテーションスキルアップ、顧客満足度向上)
1.接客応対の心構え:顧客満足度アップとクレーム対応
2.心を伝えるセールスレターとビジネス文書の基礎知識
3.営業ツールの企画作成と活用法

これらの講座に電機・住宅設備メーカーの商品研修を盛り込むことも可能です。
  サブユーザー(ハウスメーカー、住宅関連会社、工務店、リフォーム店、家電店、電気工事店など)
※卸会社、メーカー、FC本部などが主催して実施する集合研修等にも最適です。
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
男性のための女性スタッフマネジメント講座
  こちらは、弊社でも最近ご依頼が増えている研修メニューのひとつです!
女性戦力化のためには、男性上司の方々のための心得も必要です。
女性の活躍する場が広がった今、女性スタッフのマネジメントを課題とする男性社員の方々の声も、多く聞こえてきます。
この研修では、男性社員とは異なる女性の特性を踏まえた、女性スタッフをマネジメントする方法や、女性を戦力化する際のポイント、注意点などを3回にわたって習得します。
  営業マン・女性社員・アドバイザーなどの育成担当者
女性部下を持つ男性上司
展示場やショールーム等の男性店長・マネージャー
  4時間×3回
  第1回:女性の特性を知り、対応法・指導法の基本
第2回:女性戦力化の具体的事例と、課題・問題点
第3回:社内女性の能力を企画や営業に取り入れる具体策
ワンランク上を目指す女性リーダー養成講座
  組織の一員としての思考法や、男性社会で力を発揮するためのポイントや注意点、具体的な問題解決方法等が学べます。
  女性推進室担当者、女性リーダー、女性幹部候補者、
女性社員・スタッフ・アドバイザー、若手男性社員等
  4時間×3回
  第1回:組織に貢献する人材となるための注意点を習得
第2回:柔軟且つポジティブ思考で環境変化対応力を習得
第3回:上司の立場を理解し、リーダーの心得を習得
ルートセールスの基本&提案力強化研修
  単なる御用聞き的な訪問活動では、競合他社に打ち勝てず、価格競争に巻き込まれることが懸念されます。
ルート先のモチベーションと実績を高め、自社商品率をアップさせるための、提案力強化のポイントと、他社と差別化する、ルートセールスの極意を具体的にお教えします。
  ルートセールス担当者
  6時間
ルート先の売上アップのためのコンサルティング力養成研修
  「顧客データ」「営業活動」「年間計画」「PR活動」「自社の強み」の5つのポイントをいかに強化し、ルート先に売れる仕組みを構築するかをルート担当者が指導できるよう、効果的で「失敗のない」コンサルティング方法をお教えします。
  ルートセールス担当者
  4時間
自社イベント・ショールーム活用研修
  ルート先に、自社イベントやショールームを有効に活用してもらうための研修です。
具体的に実施日を決定し、ルート先が、「どのお客さまを、何の目的で」連れてきて、「どんな成果をあげられるか」という営業活動のフローを徹底的にお教えします。
(単発研修も可能ですが、できれば、イベント2ヵ月前、1ヵ月前、イベント実施2週間後の3回連続講座を実施すれば、ルート先は、イベント・ショールーム活用の流れをマスターでき、具体的な成果(実績)を確実に上げることができます)
※その他、営業サポート住宅・リフォーム・不動産女性戦力化・女性活用のセミナー・研修をご高覧ください。
  ルート先
  3時間
【 テーマ別 】 > フレームワーク営業研修
フレームワーク営業研修(BtoC、一般のお客さま、BtoB、ルートセールス)
  『フレームワーク』とは基本の形という意味。営業方法には、決まった形がないことが多いものですが、「見える化」、「パターン化」し基本の形をつくることで、営業活動の内容と効果を高めていきます。
この研修では、営業スタイルやノウハウを見える化し、「どうすればもっと実績・成果が上がるのか」を分析・共有しながら、個人またはチームでPDCAを回して営業ノウハウをブラッシュアップ&蓄積する方法を習得します。
確実な実績アップを実現させる『フレームワーク営業』の実践法と、ゴールから逆算して必ず目標達成するための、行動計画や仕組みの作り方をお教えいたします。
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
【 テーマ別 】 > 営業サポート
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、綿密なヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。なぜなら、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能だからです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  3時間
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。プレッシャーやストレスをうまくコントロールし、強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  4時間
【 テーマ別 】 > 人材育成・人材開発
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)
  自社の提供する商品やサービスがお客さまに伝わり、評価いただければ、それは「実績」や「成果」という形で実っていきます。
弊社では、新人社員研修にも、誰でも心がけ次第でできる、営業マインドや、営業マナーのエッセンスを取り入れています。
この研修では、第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法等を学べます。
営業の楽しさを知り、即戦力となる人材を育成するためのプログラムは、企業の未来を担う新入社員の方々の意識改革としても、大変喜んでいただいております。
営業マン以外の一般社員の方々にも、ぜひ受けていただきたい研修です。
  新入社員、新人営業マン、女性社員、アドバイザー、営業部門以外の全社員
  6時間×1日~(応相談)
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、お客さま(女性客)向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。その理由は、私たちはヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能であるためです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、効果的に説明・説得できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
3Step・メンタルデトックス・メソッド
  「現状を把握する」「現状を分析する」そして、「悪しき習慣や問題を解決する」という3つのステップで、自分自身の問題、人生で繰り返しているパターンを解決するための方法をマスターします。営業力アップ等のビジネスにも、プライベートにも活用できる、自分自身の心の健康のセルフケアをするメソッドです。
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場の「枠・軸・船」フレームワーク構築研修
  職場内でストレスフリーに働くため、世代間のギャップを「枠」に、職場を「船」に、自分自身の立ち位置を「軸」にたとえた新たな視点での「考え方」をご提案し、“職場=やりがいのある楽しい場所”へのシフトチェンジを可能にします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場のコミュニケーション フレームワーク構築研修
  職場のコミュニケーションを円滑にするため、簡単な日報(システムも可能)やミーティングを導入・活用した、誰でも馴染めるフレームワークをお教えします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
研修カリキュラム構築のための、実践的講座
  営業マンの育成をはじめ、自己啓発、マネジメント、組織変革、女性戦力化といった研修のカリキュラムを構築するポイントを、実践的なノウハウを交えて指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  2時間
【 テーマ別 】 > 住宅・不動産・リフォーム
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、細やかなヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。その理由は、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能であるためです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  全業種、住宅、不動産、リフォーム
  3時間
営業マンのための、ワンランク上の住宅・不動産・リフォーム営業マナー研修
  ビジネスパーソンとしての心得、身だしなみ、言葉遣いからマナー、来店応対まで、住宅・不動産・リフォーム営業に特化したビジネスマナーが学べます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
営業マンのための、ワンランク上の電話応対研修
  電話応対は、不動産営業にとって重要度が高いもの。 住宅・不動産・リフォーム営業に特化した電話応対(話し方、電話の受け方、クレーム対応など)がマスターできます。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  4時間
女性客のハートをつかむ、住宅・不動産・リフォーム営業研修
  住宅・不動産・リフォームの購買決定権を持っている奥さま(女性客)のハートをつかむ営業アプローチを学び、営業実績をアップさせるための実践的な研修です。
女性客への理解を深めていただきながら、女性客のこだわりを実現させるための提案強化法などもお教えします。
  経営者、幹部、営業マネージャー、営業マン、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)※住宅・不動産・リフォーム業界向け
  住宅・不動産・リフォーム営業の楽しさを知り、即戦力となるための営業研修です。第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法、訪問マナー、営業の心得、新人でもできる営業法、商談の基本スキル等が学べます。一般論ではなく、業界に特化した内容になっています。
  新人営業マン、女性社員、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  6時間×2日~(応相談)
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間
展示場・ショールーム接遇研修
  お客さまに好印象を与え、営業マンにスムーズにつなげるための研修です。接客の基本から、お客さまを営業マンに取りこぼすことなく確実につなげるポイント、商談の基本などを指導します。
  展示場アドバイザー、ショールームレディ
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
上司のための組織変革マネジメント研修
  住宅・不動産・リフォーム業界では、入社3年以内にサクッと辞める新人たちが悩みの種。実は、その原因は上司にもありますが、自分たちが厳しく夜討ち朝駆けで成功してきた世代の上司は、部下を甘やかしているように感じるものです。この研修では、根本的な世代のギャップを埋め、現代に適した指導法を習得します。
  営業マネージャー、経営幹部、教育担当者
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」という商品・商材を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
※詳細は、スマート&Ecoをご参照ください。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
2日間即習 住宅・不動産・リフォーム営業基本プログラム
  住宅営業基礎講座(テーマ:アプローチ力、セールストーク)
1.初回面談で差をつける
2.ワンランク上の顧客対応とアプローチ
3.セールストーク基礎、電話応対テクニック


住宅営業応用講座(テーマ:顧客対応力&対人折衝能力向上、ヒアリング力)
1.奥さまに嫌われない顧客訪問のマナー
2.お客さまのニーズを的確に掴むヒアリング法
3.お客さまの心を掴む商談のポイント

住宅営業上級講座(テーマ:プレゼンテーションスキルアップ、顧客満足度向上)
1.接客応対の心構え:顧客満足度アップとクレーム対応
2.心を伝えるセールスレターとビジネス文書の基礎知識
3.営業ツールの企画作成と活用法

これらの講座に電機・住宅設備メーカーの商品研修を盛り込むことも可能です。
  サブユーザー(ハウスメーカー、住宅関連会社、工務店、リフォーム店、家電店、電気工事店など)
※卸会社、メーカー、FC本部などが主催して実施する集合研修等にも最適です。
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
【 テーマ別 】 > 新電化&Eco
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  3時間
【 テーマ別 】 > 女性戦力化・女性活用
男性のための女性スタッフマネジメント講座
  こちらは、弊社でも最近ご依頼が増えている研修メニューのひとつです!
女性戦力化のためには、男性上司の方々のための心得も必要です。
女性の活躍する場が広がった今、女性スタッフのマネジメントを課題とする男性社員の方々の声も、多く聞こえてきます。
この研修では、男性社員とは異なる女性の特性を踏まえた、女性スタッフをマネジメントする方法や、女性を戦力化する際のポイント、注意点などを3回にわたって習得します。
  営業マン・女性社員・アドバイザーなどの育成担当者
女性部下を持つ男性上司
展示場やショールーム等の男性店長・マネージャー
  4時間×3回
  第1回:女性の特性を知り、対応法・指導法の基本
第2回:女性戦力化の具体的事例と、課題・問題点
第3回:社内女性の能力を企画や営業に取り入れる具体策
ワンランク上を目指す女性リーダー養成講座
  組織の一員としての思考法や、男性社会で力を発揮するためのポイントや注意点、具体的な問題解決方法等が学べます。
  女性推進室担当者、女性リーダー、女性幹部候補者、
女性社員・スタッフ・アドバイザー、若手男性社員等
  4時間×3回
  第1回:組織に貢献する人材となるための注意点を習得
第2回:柔軟且つポジティブ思考で環境変化対応力を習得
第3回:上司の立場を理解し、リーダーの心得を習得
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
【 対象別 】 > 新入社員向け
新入社員研修(営業マナー・仕事への取り組み方)
  自社の提供する商品やサービスがお客さまに伝わり、評価いただければ、それは「実績」や「成果」という形で実っていきます。
弊社では、新人社員研修にも、誰でも心がけ次第でできる、営業マインドや、営業マナーのエッセンスを取り入れています。
この研修では、第一印象アップ、話し方、聞き方、購買心理、お客さまのタイプ別対応法等を学べます。
営業の楽しさを知り、即戦力となる人材を育成するためのプログラムは、企業の未来を担う新入社員の方々の意識改革としても、大変喜んでいただいております。
営業マン以外の一般社員の方々にも、ぜひ受けていただきたい研修です。
  新入社員、新人営業マン、女性社員、アドバイザー、営業部門以外の全社員
  6時間×1日~(応相談)
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
提案力・プレゼンテーション力強化研修
  お客さまの要望をどう具現化させるかという提案力・判断力・問題解決力を養い、提案を単にお客さまにお見せするだけではなく、綿密なヒアリングを踏まえた上で、効果的に説明できるプレゼンテーション法を指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
セールストーク研修
  セールストーク・商品説明の基本から、女性客向けの実感訴求アプローチまで、コミュニケーションスキルアップと、セールストーク強化を図ります。どんなに口下手な営業マンでも、自信を持ってトークできるようになります。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  4時間
ヒアリング研修
  お客さまのお話を積極的に傾聴する手法をマスターします。「聞く力」は、実は「話す力」よりも重要です。なぜなら、ヒアリングした情報以上の量のアウトプット(提案)が不可能だからです。積極的傾聴、会話を弾ませるためのポイント、話し下手な人のための聞くコツなど、具体的なヒアリングテクニックを指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  3時間
【 対象別 】 > 経営者向け
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  3時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
研修カリキュラム構築のための、実践的講座
  営業マンの育成をはじめ、自己啓発、マネジメント、組織変革、女性戦力化といった研修のカリキュラムを構築するポイントを、実践的なノウハウを交えて指導します。
  営業マン、女性社員、アドバイザー
  2時間
女性客のハートをつかむ、住宅・不動産・リフォーム営業研修
  住宅・不動産・リフォームの購買決定権を持っている奥さま(女性客)のハートをつかむ営業アプローチを学び、営業実績をアップさせるための実践的な研修です。
女性客への理解を深めていただきながら、女性客のこだわりを実現させるための提案強化法などもお教えします。
  経営者、幹部、営業マネージャー、営業マン、アドバイザー
  住宅、不動産、リフォーム
  3時間
【 対象別 】 > マネージャー向け
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。プレッシャーやストレスをうまくコントロールし、強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  4時間
上司のための(部下育成&組織変革チームビルディング)プログラム
  このプログラムでは、中間管理職が抱える悩みを本質的に改善する、部下指導のあり方、部下育成のノウハウが学べます。世代間ギャップを認識し、部下と上司の立場以前に、ひとりの人間として接することの重要性や、部下のロールモデルとなり得る理想的な上司の在り方が体得できます。上司と部下のみならず、若者や女性スタッフの指導に悩む管理職にも最適の内容構成です。職場の“悪しき習慣”を変革・改善します。


【基本プログラム】
・世代間のギャップを認識し、「違い=個性」と捉える
・組織をまとめる3つのツール“枠”“軸”“船”をマスターする
・最低限のコーチングスキルを習得する
・全員を合意させる、ファシリテーションスキルを習得する
・実践ケーススタディ&ワーク
・理想の上司モデルを構築する

  部下を持つ管理職
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  6時間×2日
上司のための組織変革マネジメント研修
  住宅・不動産・リフォーム業界では、入社3年以内にサクッと辞める新人たちが悩みの種。実は、その原因は上司にもありますが、自分たちが厳しく夜討ち朝駆けで成功してきた世代の上司は、部下を甘やかしているように感じるものです。この研修では、根本的な世代のギャップを埋め、現代に適した指導法を習得します。
  営業マネージャー、経営幹部、教育担当者
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
男性のための女性スタッフマネジメント講座
  こちらは、弊社でも最近ご依頼が増えている研修メニューのひとつです!
女性戦力化のためには、男性上司の方々のための心得も必要です。
女性の活躍する場が広がった今、女性スタッフのマネジメントを課題とする男性社員の方々の声も、多く聞こえてきます。
この研修では、男性社員とは異なる女性の特性を踏まえた、女性スタッフをマネジメントする方法や、女性を戦力化する際のポイント、注意点などを3回にわたって習得します。
  営業マン・女性社員・アドバイザーなどの育成担当者
女性部下を持つ男性上司
展示場やショールーム等の男性店長・マネージャー
  4時間×3回
  第1回:女性の特性を知り、対応法・指導法の基本
第2回:女性戦力化の具体的事例と、課題・問題点
第3回:社内女性の能力を企画や営業に取り入れる具体策
ワンランク上を目指す女性リーダー養成講座
  組織の一員としての思考法や、男性社会で力を発揮するためのポイントや注意点、具体的な問題解決方法等が学べます。
  女性推進室担当者、女性リーダー、女性幹部候補者、
女性社員・スタッフ・アドバイザー、若手男性社員等
  4時間×3回
  第1回:組織に貢献する人材となるための注意点を習得
第2回:柔軟且つポジティブ思考で環境変化対応力を習得
第3回:上司の立場を理解し、リーダーの心得を習得
【 課題別 】 > 営業力強化
フレームワーク営業研修(BtoC、一般のお客さま、BtoB、ルートセールス)
  『フレームワーク』とは基本の形という意味。営業方法には、決まった形がないことが多いものですが、「見える化」、「パターン化」し基本の形をつくることで、営業活動の内容と効果を高めていきます。
この研修では、営業スタイルやノウハウを見える化し、「どうすればもっと実績・成果が上がるのか」を分析・共有しながら、個人またはチームでPDCAを回して営業ノウハウをブラッシュアップ&蓄積する方法を習得します。
確実な実績アップを実現させる『フレームワーク営業』の実践法と、ゴールから逆算して必ず目標達成するための、行動計画や仕組みの作り方をお教えいたします。
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
営業フレームワーク・システム導入研修
  フレームワーク構築後、営業を科学的に分析し、社内に売れるノウハウと営業活動のためのデータをシステム化して蓄積し、社内の営業力を総合的にアップさせるためのシステム導入研修です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業研修
  営業の具体的なノウハウをマスターするための研修です。営業研修は内容やテーマが多岐にわたるため、詳細はご相談の上、決定します。
テーマ例)「フレームワーク営業」「狩猟型営業から関係構築型営業への転換」「営業力強化」「全社一丸営業の具体的な方法」「女性戦力化研修」「御社に合わせた、売れる仕組みづくり」等
  営業マン、営業マネージャー、女性社員、アドバイザー
  3時間~(応相談)
新電化&Ecoを活用した売上げ倍増研修
  「オール電化」という商品・商材を売るのではなく、「新電化&Eco」という新しいコンセプトで売上をアップさせる具体的な方法とノウハウを指導します。
※詳細は、スマート&Ecoをご参照ください。
  経営者、幹部、マネージャー、営業マン、女性スタッフ
  住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  3時間
女性アドバイザー研修
  女性アドバイザーや女性フォロースタッフ・お客さま係のためのスキルアップ研修です。女性の強みを活かした細やかなお客さま対応、アドバイザーとしての心得やマナー、お客さまにワンランク上の情報を「届け」ながら、「ヒアリング」する方法など、単なる顧客対応ではなく、成果に結び付けるためのポイントを指導します。
  女性スタッフ、女性アドバイザー、お客さま係等
  6時間
【 課題別 】 > メンタルマネジメント
3Step・メンタルデトックス・メソッド
  「現状を把握する」「現状を分析する」そして、「悪しき習慣や問題を解決する」という3つのステップで、自分自身の問題、人生で繰り返しているパターンを解決するための方法をマスターします。営業力アップ等のビジネスにも、プライベートにも活用できる、自分自身の心の健康のセルフケアをするメソッドです。
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場の「枠・軸・船」フレームワーク構築研修
  職場内でストレスフリーに働くため、世代間のギャップを「枠」に、職場を「船」に、自分自身の立ち位置を「軸」にたとえた新たな視点での「考え方」をご提案し、“職場=やりがいのある楽しい場所”へのシフトチェンジを可能にします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
職場のコミュニケーション フレームワーク構築研修
  職場のコミュニケーションを円滑にするため、簡単な日報(システムも可能)やミーティングを導入・活用した、誰でも馴染めるフレームワークをお教えします。(3Step・メンタルデトックス・メソッドの要素も含まれます)
  全社員、営業マン、女性社員、アドバイザー
  4~6時間
組織変革のためのパワーアップ講座
  不況をものともせず、常勝できるチームビルディングおよび、組織変革のための講座です。「売れない病」や、若手がすぐに辞めてしまう「育たない病」「世代間ギャップ」に悩む組織を変革するための、ワーキング形式の講座です。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  3時間
営業マン・営業マネージャーのための自己変革のためのマインドセッティング講座
  営業マンの潜在能力を引き出し、メンタル強化のための講座です。強くたくましい心を持つ営業マンへの変革を目指します。
  経営者、幹部、マネージャー、スタッフ
  全業種、住宅、不動産、リフォーム、電力関連会社
  4時間
【 課題別 】 > ルートセールス
ルートセールスの基本&提案力強化研修
  単なる御用聞き的な訪問活動では、競合他社に打ち勝てず、価格競争に巻き込まれることが懸念されます。
ルート先のモチベーションと実績を高め、自社商品率をアップさせるための、提案力強化のポイントと、他社と差別化する、ルートセールスの極意を具体的にお教えします。
  ルートセールス担当者
  6時間
ルート先の売上アップのためのコンサルティング力養成研修
  「顧客データ」「営業活動」「年間計画」「PR活動」「自社の強み」の5つのポイントをいかに強化し、ルート先に売れる仕組みを構築するかをルート担当者が指導できるよう、効果的で「失敗のない」コンサルティング方法をお教えします。
  ルートセールス担当者
  4時間
自社イベント・ショールーム活用研修
  ルート先に、自社イベントやショールームを有効に活用してもらうための研修です。
具体的に実施日を決定し、ルート先が、「どのお客さまを、何の目的で」連れてきて、「どんな成果をあげられるか」という営業活動のフローを徹底的にお教えします。
(単発研修も可能ですが、できれば、イベント2ヵ月前、1ヵ月前、イベント実施2週間後の3回連続講座を実施すれば、ルート先は、イベント・ショールーム活用の流れをマスターでき、具体的な成果(実績)を確実に上げることができます)
※その他、営業サポート住宅・リフォーム・不動産女性戦力化・女性活用のセミナー・研修をご高覧ください。
  ルート先
  3時間

お電話・メール・FAXでも、お問い合わせを受け付けております。
ご不明な点やご質問等ございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
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