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ナレッジマネジメント

人的資本・知的資本から 企業価値を創出

ナレッジマネジメント

国際標準規格ISO30401

雇用の流動性が高まる中、熟練者やベテランの「暗黙知の形式知化」は、日本のみならず、発展途上国から先進国まで、世界のすべての国で、大変重要な課題の一つでもあります。その証拠に、2018年には、ISO30401(ナレッジマネジメントシステム)が公示されました。

また、ISO30401は、日本でもよく知られている、ISO9001(品質管理マネジメントシステム)の中で要求事項(必須項目)と位置づけられており、品質管理には、いかにナレッジマネジメントが重要であるかがわかります。

ISO30401 Requirements [知識管理ー要求事項]

Knowledge management systems — Requirements[知識管理ー要求事項]

国際標準化機構のホームページへhttps://www.iso.org/standard/68683.html

ISO30401は、人的資本に資する、人的資源管理のISO30414と同じ、30400シリーズのISOです。

[ISO30401:2018の構成]
1 スコープ     8 運用
2 引用規格     9 パフォーマンス評価
3 用語および定義  10 改善
4 組織の状況       付属書A
5 リーダーシップ     付属書B
6 計画          付属書C
7 支援          文献

「4.組織の状況、7.支援」に、重点が置かれている→組織内のKnowledgeシェアが課題

ISO9001 Requirements [品質管理ー要求事項]

Quality management systems — Requirements[品質管理ー要求事項]

国際標準化機構のホームページへhttps://www.iso.org/standard/62085.html

ISO30414 Requirements [人的資源管理]

Human resource management — Guidelines for internal and external human capital reporting[人的資源管理]

国際標準化機構のホームページへhttps://www.iso.org/standard/69338.html