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リンオペ by studistに田原のインタビュー記事が掲載されました

記事では、田原が30年以上にわたり取り組んできた人材育成とナレッジマネジメントの実践知について紹介しています。こちらでは、テーマ別に２回にわけて概要をご紹介します。（２回目のご紹介です）

暗黙知を形式知化する7ステップ！AI時代に強い組織の作り方

本記事では、独自メソドロジー「フレーム＆ワークモジュール®」を通じて、暗黙知を組織の資産へと変える考え方と実践手法について紹介しています。

田原は、多くの企業が業務の見える化ができていると考えている一方で、実際には現状把握が不十分であると指摘。まずは業務全体を俯瞰し、重要な業務からスモールスタートでモジュール化することが成功の鍵だと説明しています。

また、成果を生み出すノウハウは表面的な行動ではなく、その裏にある思考や判断のプロセスにあるとし、「KWリスト」を用いてハイパフォーマーの暗黙知を可視化する方法を解説しています。

さらに、標準化されたプロセスを共通言語として活用する「ナレッジミーティング」により、若手とベテランが互いの知見を共有しながら組織全体で学び合う仕組みづくりの重要性を語っています。

業務のモジュール化は人材育成だけでなく、異動の多い日本企業におけるマネジメントの質向上や、組織の風通しの良さにもつながるとしています。

また、AI時代においては、暗黙知を可視化したデータが企業独自の生成AIを育てる教師データとなり、競争力の源泉になると提言。日本企業が持つ職人的な知恵や判断力を組織知として蓄積・活用することの重要性を強調しています。

人と組織の可能性を引き出し、変化に強い「学習する組織」を実現するためのヒントが詰まった内容となっています。ぜひご一読ください！

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